作者:富达同 | 发布于:2024年05月05日 | 浏览:120 次
## 征信报告侮辱信息事件:晋商消费金融被暂停征信查询权限
5月26日,央行太原中心支行暂停了晋商消费金融的征信系统查询权限,责令其内部整改,原因是其个人征信报告中出现了侮辱性字眼。
## 征信系统的基本概念
征信系统,又称金融信用信息基础数据库,是由央行征信中心管理的,包含银行信贷信息、企业个人基本信息和非金融负债信息。所有接入征信系统的放贷机构均可向其报送数据和查询信息。
## 征信查询权限的规范
接入征信系统的机构需设置专门的数据上报和查询人员,且两者不得兼职。出现侮辱性字眼的问题后,央行太原中心支行两度约谈晋商消费金融,并实地核查其征信业务。
## 整改要求和处理措施
5月25日,央行太原中心支行约谈晋商消费金融并提出整改要求:反思事件、回应客户诉求、调查事件原因、加强内控管理,保障消费者合法权益。后续,将依法严肃处理。
## 晋商消费金融的道歉声明
晋商消费金融深夜发声明致歉,表示审核把关不严,给当事人带来困扰。已积极沟通,妥善解决诉求。今后将加强客户信息审核,维护消费者权益。